Le métier de réceptionniste est très important dans le bon fonctionnement d’une entreprise. Il est en effet souvent le premier interlocuteur des clients et il doit donc être capable de les accueillir et de les renseigner de manière professionnelle. Si vous souhaitez exercer ce métier à Lyon, il existe différentes formations qui pourront vous y préparer. Dans cet article, nous vous proposons un guide complet pour trouver la formation idéale, financer votre alternance et trouver un emploi de réceptionniste à Lyon.
La formation idéale pour devenir réceptionniste à Lyon
Pour devenir réceptionniste à Lyon, il existe différentes formations qui peuvent vous y préparer. En effet, le métier de réceptionniste nécessite des compétences spécifiques en termes d’accueil et de gestion des clients. Cependant, il est possible de suivre une formation adaptée pour acquérir ces compétences.
Le CPF (compte personnel de formation) est une aide qui permet de financer sa formation en alternance. Il est accessible à tous les salariés du secteur privé et permet de bénéficier d’une prise en charge totale ou partielle des frais de formation. De plus, il est possible de trouver un emploi de réceptionniste à Lyon en postulant directement auprès des entreprises ou en passant par des agences d’intérim.
En moyenne, un receptionniste hotel salaire gagne entre 1 600 et 2 000 euros brut par mois. Ce salaire peut être plus élevé dans les grandes villes comme Lyon ou Paris.
Les différentes formations pour devenir réceptionniste
Il existe différents types de formation pour devenir réceptionniste. La première étape est de choisir le type de formation qui vous convient. Vous pouvez suivre une formation professionnelle, une formation en alternance ou une formation universitaire.
La formation professionnelle est adaptée aux personnes qui souhaitent se reconvertir et acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier de réceptionniste. Elle permet d’acquérir les connaissances théoriques et pratiques indispensables au métier.
La formation en alternance est quant à elle adaptée aux personnes souhaitant acquérir une expérience professionnelle tout en suivant une formation théorique. C’est également une solution intéressante pour financer sa formation, car le CPF (Compte Personnel de Formation) peut être utilisé pour payer les frais de scolarité.
Enfin, la formation universitaire permet d’acquérir une solide culture générale et des connaissances théoriques approfondies sur le métier de réceptionniste. Elle est cependant plus longue et plus coûteuse que les autres types de formations.
Les compétences nécessaires pour exercer le métier de réceptionniste
Pour exercer le métier de réceptionniste, il est important d’être accueillant, souriant et à l’écoute. Il faut également savoir gérer les différentes situations qui peuvent se présenter à la réception d’un hôtel ou d’une entreprise. Il est donc important d’être calme, patient et diplomate.
Les réceptionnistes doivent avoir une excellente présentation car ils représentent souvent l’image de l’entreprise. Ils doivent donc être habillés de manière appropriée et avoir un bon niveau d’anglais car ils seront souvent en contact avec des clients étrangers.
Les réceptionnistes doivent également maîtriser les différents logiciels de gestion des réservations et des clients. Ils doivent être organisés et rigoureux car ils seront souvent chargés de gérer les différentes demandes des clients.
Le CPF, une aide pour financer sa formation en alternance
Le CPF est un dispositif qui permet aux salariés de financer leur formation. Cette aide est particulièrement utile pour les personnes qui souhaitent suivre une formation en alternance, car elle leur permet de bénéficier d’un financement pendant toute la durée de leur contrat. Pour obtenir le CPF, il suffit de se rendre sur le site internet du Ministère du Travail et de remplir le formulaire en ligne. Une fois le dossier complet, il est envoyé à Pôle emploi qui prend en charge le financement de la formation. Le CPF est un dispositif très avantageux pour les salariés, car il leur permet de suivre une formation sans avoir à débourser de l’argent.
Trouver un emploi de réceptionniste à Lyon
Pour trouver un emploi de réceptionniste à Lyon, il existe plusieurs possibilités. La première est de se tourner vers les agences d’intérim qui proposent souvent des postes de réceptionniste. Il est également possible de déposer des candidatures spontanées auprès des hôtels et des entreprises de la région. Les sites internet spécialisés dans les offres d’emploi sont également une option à explorer. Enfin, il est possible de se faire aider par son entourage pour trouver un poste de réceptionniste à Lyon.